“非常感谢工会‘娘家人’对我们的关心和帮助，在我们最困难的时候，帮助缓解了我们的燃眉之急，为我们解决了实际困难，使我们真切感受到了工会的温暖和参加职工互助保障的好处。”近日，张掖市融媒体中心职工李某某家属来到张掖市总工会职工服务中心，将一面写有“服务职工解忧难，真情实意暖人心”的锦旗和写满感谢之意的感谢信送到了市总工会主要负责人手中。

据了解，该职工于2023年2月经单位工会组织参加了一年期的在职职工住院医疗综合互助保障活动（住院+重疾）。2023年8月被确诊为肾衰竭（尿毒症期），并先后多次住院治疗，医疗花费大，给家庭成员带来了经济上和精神上的双重压力。张掖市总工会互助保障经办机构在收到该职工的理赔申请后，根据相关规定积极赔付住院医疗互助金2403元，重大疾病治疗费用互助金30000元，休养康复互助金9000元，共计申领互助金41403元，有效减轻了其经济负担。

今年以来，张掖市总工会深入践行以职工为中心的工作理念，坚持把职工互助保障工作作为履行工会职责、维护职工合法权益、构建和谐劳动关系、提升职工生活品质的重要举措，结合开展“三抓三促”行动、“结对帮扶·爱心张掖”工程建设活动，不断推进职工互助保障工作扩面提质，通过“六推”模式（即：纳入重点工作推、广泛深入宣传推、创新工作机制推、开展业务培训推、组织座谈研讨推、优化理赔服务推），构建形成了事前有预防、事中有报销、事后有救助的职工综合保障体系，切实发挥了互助保障服务基层、服务职工的积极作用。

截至目前，全市参保职工11万人，累计参加单位1912家，累计为1.86万名患病和遭受意外伤害的职工支付保障金6474.17万元。下一步，市总工会将不断创新宣传形式和载体，通过召开会议、报纸、网络、微信、宣传屏、发放宣传单、深入企业面对面推介、开展“我眼中的职工互助保障”征文等方式，为职工解读好职工互助保障政策，讲好职工互助保障故事，多措并举提升互助保障活动在干部职工中的影响力和知晓率，提高干部职工参保的积极性。同时，在加强互助保障业务人员培训，扩大互助保障参保覆盖面，提高理赔效率和服务质量等方面持续用力，用优质的服务和贴心的举措赢得职工的信赖，真正把互助保障打造成服务职工、凝聚职工、惠及职工的“惠民工程”“暖心工程”。