3月11日，中国职工保险互助会2025年工作会议暨第六届理事会第四次会议在山西太原召开。中国职工保险互助会兰州办事处被授予2024年度“优秀办事处”，成为全国12家获此殊荣的办事处之一，这也是兰州办事处连续第四年荣获“优秀办事处”称号。

这份沉甸甸的荣誉，是对兰州办事处深耕甘肃职工互助保障事业的肯定，更是激励我们继续前行的动力。荣誉背后，是中国职工保险互助会的科学领导，是全省各级工会组织的支持参与，更是全省各级经办人员的执着坚守。

2024 年，在中国职工保险互助会的坚强领导和甘肃省总工会职工互助保障管理委员会的指导支持下，中国职工保险互助会兰州办事处紧紧围绕 “稳中求进、进中求优” 的工作总基调，全面落实中互会第六届会员代表大会既定目标，坚持公益性、服务性方向，积极开拓创新，推动甘肃省职工互助保障工作取得了新突破，迈上了新台阶。

兰州办事处始终将党建作为引领事业发展的“红色引擎”。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，创新“党建 + 互助保障工作” 融合模式，将党支部建在服务职工一线，以红色基因赋能服务效能提升，推动甘肃省职工互助保障事业高质量发展。

2024年，兰州办事处以“五化建设”为抓手，推动甘肃省职工互助保障工作提质扩面增效，全年参保职工127.82万人次，同比增长15.04%，为 7.89万人次患病或遭受意外伤害的职工支付互助金、救助慰问金8660.58万元，同比增长21.76%、11.1%，较好地完成了中互会下达的各项考核指标。针对新就业形态劳动者，创新推出“分级共筹”模式，联合省市县工会为1.36万名货车司机、快递员等新就业形态劳动者提供专项保障，将保障范围扩展至住院、重疾、意外全场景。

兰州办事处全面推进数字化转型，在中互会数字化建设统一部署下，搭建覆盖全省的 “智慧互助” 平台，实现参保、理赔“掌上办”的一站式服务，全年线上服务职工超12万人次，工作效率提升40%。与省医保局、省大数据中心开展医保数据对接试点工作，推动“数据多跑路，职工少跑腿”。创新推出“互保尕助手” IP 形象及系列动画，通过短视频等形式扩大品牌影响力，全年新媒体阅读量突破15.75万人次。

兰州办事处持续构建“预防、补偿 、救助”三位一体服务体系，全年开展公益体检、健康讲堂、“答题送福”等会员活动86场次，惠及职工7.8万人次。“互助健康行·公益体检” 行程6600公里，为6014名新就业形态劳动者免费体检；发放 “互助关爱包”1万份，联合顺丰速运为职工提供寄件优惠，覆盖会员超千人；对518人次患病或遭受意外伤害医疗费用负担较重的会员和家属，发放救助慰问金 328.32 万元，精准解决职工急难愁盼实际问题。

征程万里阔，奋斗正当时。2025年，兰州办事处将以这份荣誉为标杆，持续深化 “线上 + 线下” 服务模式，优化完善互助保障产品，探索普惠性会员服务活动，以一以贯之的定力、一如既往的耐力、一往无前的魄力，创新工作思路，改进工作方法，不断开创新时代甘肃职工互助保障工作新局面，以实际行动迎接中华全国总工会成立100周年。