工会在身边，互助有保障。近年来，山丹县总工会充分发挥“桥梁”“纽带”作用，持续强化组织领导，压紧压实工作责任，把职工互助保障作为工会惠及广大职工的民生工程，主动将职工互助保障工作融入党政工作大局、工会工作全局，在促进全面建成覆盖全民、统筹城乡、权责清晰、保障适度、可持续的多层次社会保障体系中,充分发挥职工互助保障的多重补充保障作用，让广大职工真切感受到工会“娘家人”的温暖。

李某作为单位的中流砥柱，始终以无比的热情和敬业精神投身于工作中，然而，兢兢业业的工作使他积劳成疾。去年10月，李某在中国医学科学院阜外医院接受了“主动脉瓣置换伴升主动脉置换术”手术。面对病痛的挑战，他不仅得到了城镇职工基本医疗保险的支持，工会还“二次报销”，一次性申请到了39000元的重疾互助金。虽然这笔额外的帮助数额有限，但它代表工会对职工的关怀和支持，让每位职工都能在奋斗的路上走得更加踏实、安心。

新就业形态权益保障用心暖心

秉承“以职工为中心”的工作导向，广泛开展调研，严格履行民主决策，不断优化互助政策，保障力度不断提升。将互助保障列为为民办实事项目，聚焦新就业形态劳动者急难愁盼实际问题，切实做好新就业形态劳动者服务工作，以货车司机、网约送餐员、快递员、保安员、护工护理员等为代表，开展免费健康体检服务，构筑起为新就业形态劳动者抵御因病、因意外致贫的可靠屏障，助力织密民生保障网。近五年来，共为1579名新就业形态劳动者赠送互助保障，并开展公益健康行体检活动。

职工互助保障宣传有声有色

为提升广大职工对互助保障工作的知晓率，县总工会“三步走”，做实职工互助保障宣传工作。一是充分利用“山工之家”微信公众号、新山丹APP、工会官方抖音等新媒体作为载体，进行线上宣传；二是线下结合“工会主席大宣讲”进企业活动、工会干部“大走访大排查”行动、“职工大讲堂”、“工会帮就业”行动等一系列活动，多角度、全方位筑牢线下宣传“主阵地”；三是通过开展实地走访、上门宣传，面对面指导，对已参加互助保障的企事业单位持续做好跟踪管理和续保工作，对参加互助保障活动单一的企事业单位积极动员，对参保不了解、认识不到位和新成立的单位，不定期组织工会干部开展上门宣传引导，零距离介绍互助保障的缴费标准、享受待遇和活动细则等，针对不同单位和职工群体的实际情况，精准定位未参保人员信息，摸清企业和单位未保漏保情况，制定切实可行的参保方案，加强沟通衔接，为精准扩面夯实基础，找准“方向标”。

“一站式”贴心服务温暖同行

优化完善职工互助保障制度以及参保、理赔流程，单独设立互助保障办事窗口，由专人负责一站办结，对所有受理业务“日毕日清”。持续强化职工互助保障线上系统的业务培训和使用，创新服务职工新模式，持续在线上开展职工互助保障相关业务办理，为职工提供“一站式”精准服务，减少职工“往返跑”次数。及时开展理赔，在做好重大疾病和重要保障活动理赔的同时，对部分行动不便的职工，拓宽服务触角，通过微信、钉钉建立衔接沟通渠道，为职工“一对一”答疑解惑，补交材料，提供暖心服务，将互助金第一时间送到职工手中。2024年以来，参保单位137家参保金额120.6万，涉及理赔单位90家，理赔金额108万元。

扬帆破浪风正劲，踔厉奋发再起航。向前展望，职工互助保障工作责任依然重大，下一步，山丹县总工会将不断加强经办机构自身建设，完善管理体制机制，夯实制度建设基础，始终坚持服务精准化，快速推进业务，高效贴心服务，不断提高职工满意度，让更多职工了解互助保障，享受职工互助保障，不断提升工会的影响力、吸引力、凝聚力，做好职工的“贴心人”“娘家人”。