近日，中国职工保险互助会兰州办事处被中国职工保险互助会评定为2022年度中国职工保险互助会办事处经营业绩考核“优秀等级”。

回望2022年，中国职工保险互助会兰州办事处在中国职工保险互助会的领导和甘肃省总工会职工互助保障管理委员会的监管下，紧紧围绕中国职工保险互助会和甘肃省工会的总体工作任务，以服务职工为宗旨，以职工满意为方向，立足工会特色，履职尽责、担当作为，推进各项工作顺利开展。

2022年，在全省各级工会组织和广大工会干部及互助保障各级专兼职工作人员的共同努力下，中互会兰州办事处克服疫情影响，超额完成了中互会下达的各项指标任务。截至2022年12月底，全省参保职工588397人，同比上年度增长165556人，参保人次1074763人次，同比上年度增长209949人次，全年为患病和遭受意外伤害的36778人次职工和职工家属支付互助金、救助金、慰问金、爱心慰问金4910.49万元。全年开展会员及家属救助慰问、公益健康体检、女职工“两癌”筛查、会员在线“答题送福”、健康大讲堂、“夏送清凉”、为会员单位配置自动体外除颤器、发放展业宣传品、专题业务培训等系列会员服务活动项目32场次，覆盖职工会员13万人次，申拨专项资金达1746.78万元。

过去的一年是极不寻常、极不平凡的一年。面对严峻复杂的宏观环境和疫情影响，中互会兰州办事处积极出台各项措施，有效应对新冠肺炎疫情冲击，奋力推动甘肃省职工互助保障工作高质量发展。

因疫情影响，职工会员不能及时申领互助金，中互会兰州办事处优化了线上线下相融合的互助保障服务方式，在全国率先研发并开通了会员个人手机端申领功能，将业务办理从“网上办”升级为“掌上办”。并完善业务操作平台OCR图文识别、身份证、银行卡号自动识别、短信推送、会员自主查询等功能，进一步拓宽了业务受理渠道，提高了业务处理效率，职工无需通过工会经办人员统一上传申领资料，通过本人手机即可在线自助申领互助金、救助金、慰问金、爱心慰问金、爱心助学金。

因单位参保人数多，一对一收费流程繁琐，资金安全存在隐患，中互会兰州办事处以网络化、智能化服务为方向，与开户银行合作开发了个人手机终端微信自主缴费功能。会员在参保单位约定时间内通过兰州银行微信公众号自行办理线上缴费，约定期满次日，参保单位归集的会费以批量转账方式自动划入办事处银行账户。

因新就业形态劳动者工作场所分散、工作时间不固定、工作流动性大等原因未及时申领互助金，在省总工会的支持下，中互会兰州办事处与省医保局、省人社厅合作对接完成了受赠新就业形态劳动者会员住院数据和社保卡数据，为符合理赔条件的7094人次新就业形态劳动者支付互助金1169.89万元。办事处积极推进申领“无手续”，服务“零距离”，实现新就业形态劳动者会员“应赔尽赔”。

中互会兰州办事处克服甘肃省疫情反复，地域狭长，疫情波及面广等原因，2022年为庆阳、平凉、陇南、张掖、武威、金昌、定西、嘉峪关、酒泉、白银等市州的5061名新就业形态劳动者送去了免费体检。

风雨同行  “工”克时艰

2022年，中互会兰州办事处通过开展专项技能的提升、健康大讲堂、职工互助保障等多类型培训活动，帮助广大新就业形态劳动者工会会员掌握技能，提高就业和再就业能力，激发其干事热情和就业活力，进一步巩固新就业形态劳动者群体建会入会工作成果，持续推动工会工作高质量发展。全年共有7257名新就业形态劳动者工会会员参加各类培训活动，其中线上技能提升培训5160人、健康大讲堂培训570人、职工互助保障培训1527人。

2022年，中互会兰州办事处为甘肃省电力投资集团有限责任公司、甘肃省公路交通建设集团有限公司、西北师范大学、兰州公交集团有限公司、兰州市政务服务中心等20家会员单位配置了自动体外除颤器（AED）急救设备，年度覆盖职工达10万余人，同时为会员单位职工开展了心肺复苏和自动体外除颤器（AED）使用培训。

2022年，中互会兰州办事处开展微信“答题送福”活动10期，累计参与会员23万人次，受惠会员7300人，进一步激发了广大参保会员了解互助保障、参与互助保障、宣传互助保障的热情，也为我省职工互助保障工作注入了新的活力。

2022年，中互会兰州办事处开展了“互助保障 护您健康”慰问抗疫一线职工会员“夏送清凉”活动，为兰州市第一人民医院、兰州顺丰速运有限公司、兰州公交集团有限公司等奋战在一线的医护人员、快递员、公交车司机等4000名会员送去了茶叶、菊花等慰问礼包，让他们感受到了工会和互助会的温暖和关心。

征途浩荡，初心如磐

成绩来之不易，重任始终在肩。面对新形势和新任务，中互会兰州办事处将继续秉承“不忘互助初心，牢记保障使命”的工作理念，以全心全意惠及职工为宗旨，以规范管理为有力抓手、以创新服务为根本动力，夯实参保基础、抓住理赔关键、强化服务功能，切实增强工作责任感、使命感和紧迫感，有力推动职工互助保障事业高质量发展，奋力实现“十四五”时期发展目标，为甘肃职工谋更多福祉。