今年来，两当县总工会以“我为群众办实事”实践活动为契机，紧紧围绕竭诚为职工服务的初心，用热心、耐心、爱心、责任心精准服务全县职工，不断推进互助保障提质扩面，大大激发了职工的参保意识。截至2022年6月，全县已有101家单位参保，参保会员2775人，5244人（次），5341份，参保金额50.4566万元，其中：全县财政供养人员参保率达100%。
责任上心、政策支撑，推动落实到位 两当县总工会充分认识到做好职工互助保障工作，不仅是对职工医疗保险的有益补充，更是工会系统为职工办实事、做好事、解难事的一项民生事。一是把互助保障工作纳入全县工会工作重点，提前做好部署，制定下发《两当县总工会关于印发<两当县职工互助保障工作实施方案>的通知》，探索完善机关事业单位干部职工参保激励机制；二是成立了以常务副主席为组长的职工互助保障活动领导小组，落实“工会干部联系基层工会制度”，将全县各基层工会分片包抓到人，以全覆盖为目标，明确责任，分解任务，督导工作落实；三是定期召开专题会议，研究部署职工互助保障工作，建立工作推进台账，做到有计划、有目标、有措施、有制度、有人员，确保职工互助保障工作顺利开展。
尽心宣传、丰富载体，氛围营造到位 为提高职工参保理赔服务等政策的知晓率，县总工会不断创新线上+线下的宣传方式，充分利用微信公众平台开设互助保障专栏宣传解读政策、发布典型理赔案例，联系干部深入基层工会通过实地走访、现场答疑等方式，面对面指导、零距离宣传职工互助保障政策及办理流程，张贴宣传图80余张，制作发放互助保障宣传手提袋1000余个、《职工互助保障宣传册》3000余份。同时利用快递、外卖行业快捷、高效、覆盖面广的特点，积极将外卖配送车辆、快递车作为互助保障宣传载体，“点对点”多方式送宣传，进一步传递工会互助温暖,营造互助互济的浓厚氛围。 精心筹划、多措并举，能力效率到位 开展“学、进、访、办、促”行动。学：通过开设干部讲堂，工会干部率先做到潜心学习、吃透政策、通晓业务，掌握互助保障入会、办理、赔付流程，随时接受基层工会和职工的咨询，做到百问不厌、关心体贴，使每个工会干部都能“会讲、会做、会服务”。进：深入基层和职工面对面细心讲解入会、续费、互助金申报等相关内容，引导职工充分认识开展职工互助保障工作的意义。访:每月定期对已参保单位进行回访，确保职工及时享受互助保障待遇，回访已享受保障人员，了解职工对这项惠民政策的反响以及我们在工作服务中出现的不足并加以整改。办：深入基层工会现场教学办理互助保障入会流程和申领业务流程，为参保人员排忧解难，从初次参保到理赔慰问，均由专人全程负责，通过互联网，做到参保人员“一次都不跑”,用热情的服务送上工会娘家人关爱。促：通过贴近职工详细讲解互助保障活动的各项条款及注意事项，让职工充分了解职工互助保障活动是一项保费低、保障金额高、参保手续规范简便，服务到位、给付快等特点的公益福利性活动，促进职工参加互助保障活动的积极性和自觉性。、 贴心服务、高效理赔，互助保障到位 做好理赔是动员职工参加职工互保最有说服力的举措，也是工会组织维护职工权益的重要手段。县总工会梳理制定“在职职工互助保障活动参保要素”“理赔所需要件清单、“办理程序”操作指南等基础资料，按时按期审核赔付，做到赔付及时、准确，确保“应赔尽赔”。同时，在互助保障会员个人手机端自助申领功能上线后，县总工会主动与县医保局积极对接，定期下发《职工互助保障理赔提醒函》，提醒督促各单位对符合条件的参保会员及时上传资料、享受理赔政策，实现了服务会员零距离，网上办理零跑腿。截止目前，累计赔付金额达5.1196万元，让参保职工切实感受到加入互助保障的温暖。 县总工会全体干部职工牢固树立主动服务、热情服务和全程服务的服务意识，职工互助保障范围持续扩大,唱响了职工普惠“大合唱”，用“娘家人”的温度为职工撑起健康的保护伞。下一步，县总工会将职工互助保障活动列为工会一项长效性、普惠性重要工作，继续扩大职工互助保障的社会影响力，进一步强化宣传，规范业务管理，提升服务效能，不断扩大互助保障的覆盖面，增强广大职工的获得感、幸福感、安全感。
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