“腊日常年暖尚遥，今年腊日冻全消”。随着腊八气候回升带来的暖意，兰州办事处全体员工心里也洋溢着温暖与感动。兰州公交第三客运公司的工会负责人杨光琳和受助职工彭某的家人来到兰州办事处，送上了“病魔无情，安康有爱”的锦旗，以此表达对兰州办事处倾力帮扶和热情服务的感激之情，中国职工保险互助会兰州办事处副主任高联合代表兰州办事处接过锦旗，鼓励彭某家人要相信在工会组织和兰州办事处的帮助下，一定能够度过难关，并再三叮嘱彭某要积极康复，有困难向兰州办事处反映，兰州办事处会给予大力帮助。

兰州公交第三客运公司职工彭某于2020年11月在兰州市第二人民医院确诊为胃恶性肿瘤、胆囊结石伴有急性胆囊炎，面对突如其来的大病，高额的医疗费让原本经济不宽裕的家庭更加难熬。兰州公交第三客运公司工会负责人在了解到她的困难情况后，根据相关互助保障政策，帮助她申请了住院补助互助金和治疗费用互助金、休养康复互助金，兰州办事处工作人员及时为该职工赔付了16563元的互助金，从经济上大大缓解了她的家庭压力，让患病的职工感受到了“娘家人”的关爱和温暖。

救助困难职工，传递互助温情，传递温暖力量。兰州办事处立足实际，本着服务职工，为职工办好事、办实事、解难事的原则，扎实开展困难职工精准帮扶工作。积极开展不同形式、不同规模的帮扶救助慰问活动，使帮扶工作更贴近职工，锦旗虽轻，情谊浓浓。锦旗上的八个大字是受助职工对兰州办事处互助保障工作的信任和感激，既是荣誉，也是鞭策，更是动力。2021年，兰州办事处将继续精准发力，巩固互助保障工作成果，扎实做好工会服务职工的窗口。