用心沟通、用爱保障,兰州办事处开展线上+线下专题培训讲座

录入:超级管理员 发布日期:2022-05-23 点击数:163

为了提升全省职工互助保障工作人员综合素质和交流沟通能力,更好地服务广大职工会员,近日,兰州办事处组织开展了“深度沟通的心理学智慧”讲座,培训活动邀请金城首席科普专家杨玲教授进行授课。课程采用线上+线下方式授课,全省有近100余名互助保障工作人员参加培训。

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讲座中杨教授凭借丰富的经验和专业知识,利用理论结合互动的方式,为全省互助保障工作人员讲解了人际关系与人际交往的巧妙处理方式,并利用学员互动等多种形式为大家讲述了沟通技巧对于人际交往的重要性。从人际关系中的个人定位、人际交流中的信息分析、有效说服的基本要素、人际互动的心理法则四个方面进行了分享。

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兰州办事处本次采用线上+线下深度融合的培训方式,既让办事处本级工作人员现场学习提升,同时也为全省各市州、区县互助保障工作人员提供了一个远程学习交流的平台,通过运用互联网+学习方式,打造高效、便倢、务实的学习新通道,进一步推动我省职工互助保障工作创新发展。